Questions fréquentes

FAQ

| FONCTIONNEMENT |

Comment fonctionne PickNEat ?

Comment fonctionne le prix ?

Que contient chaque box ?

Est-ce que je reçois tous mes repas en une fois ?

| COMMANDE |

Comment dois-je faire pour commander ?

Puis-je commander juste pour une semaine ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

| PRODUITS & QUALITÉ |

D'où proviennent vos ingrédients ?

Vos ingrédients sont-ils bio ?

Où produisez-vous vos repas?

Vos packagings sont-ils sûrs ?

Combien de temps vos repas sont-ils consommables ?

Pourquoi vos repas doivent-ils être conservés au frigo ?

Puis-je consommer un repas après la date limite de consommation ?

Est-ce que vos barquettes se recyclent ?

| LIVRAISON |

Où livrez-vous ?

Quand vais-je être livré ?

Comment vos repas sont livrés ?

Pouvez-vous apporter ma box de repas devant la porte de mon appartement ?

Que dois-je faire si je suis absent le jour de la livraison ?

| CONSEILS D'UTILISATION |

Comment dois-je conserver vos repas ?

Comment dois-je réchauffer mes repas ?

| PAIEMENT |

Quels sont vos moyens de paiement ?

Vos moyens de paiement sont-ils sécurisés ?